โดน ทรูอินเตอร์เนต โกงอ่ะ

คือเราอ่ะเป็นลูกค้าทรูมานานมากๆๆๆๆๆๆ
แต่เราอ่ะชอบไปจ่ายที่เคาเตอร์ตลอด
มาพักหลังสมัครจ่ายทาง KTB netbank แต่ไม่เคยมีปัญหาอ่ะ
จ่ายอินเตอร์เนตทรูก็หลายครั้ง แต่ตอนนี้สิจ่ายไปเป็นพัน
แต่เราอ่ะโดนตัดเนต เราก็โทรไปเช็คกับทรู เค้าบอกว่าจะเช็คให้
ตั้งแต่วันที่28/11/14 จนตอนนี้ 12/12/14 แล้ว ยังมียอดค้างชำระอยู่
ล่าสุดติดต่อเข้าไปก็บอกว่าจะประสานงานให้
เรามึดแปดด้านจิงๆ เงินเราหายไปไหน
เราจะสามารถดึงเงินเข้าบัญชีได้ไหมอ่ะ เราจะไปแจ้งความเพื่อให้เค้าดึงเงินคืน


เพิ่มเติมข้อมูล11.00 13/12/14
ทรูโทรมาตอน9.00 บอกว่า ข้อมูลที่จ่ายเงิน จำนวน 1281.65 เป็นของ รหัสลูกค้า 1400050XXXXX
ต้องจ่ายไปยัง 1500195XXXXX ซึ่งชื่อของทั้ง2รหัสเป็นชื่อเดียวกัน เพราะได้เบอร์นี้มาตั้งแต่แรก ไม่ได้รับต่อจากใคร
แต่ทางทรูก็บอกให้เซ็นสำเนาบัตรประชาชนเพื่อโยกเงินจำนวนดังกล่าว ตามที่ทรูส่ง mail มาให้ตอน 10.00PM เมื่อ12/12/14
ผมจ่ายตามปกติผมไม่ต้องเซ็นต์นิครับ พอผมแย้ง เค้าบอกว่าไม่เป็นไรค่ะ หากไม่สะดวกส่งเสาเนาบัตร ก็ไม่ต้องค่ะ จะจัดการให้ค่ะ
เค้าบอกว่าระยะทำการ 30วัน ผมก็ไม่รู้นับจากไหน วันที่ 28/11/14 หรือ วันนี้ เพลียมาก
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่